美国留学学校学费如何申请

美国留学也比较热门,所以留学的竞争也会比较大。 学生在确定目标院校时,需要做好充分的准备,以增加申请成功的概率。 那么在具体的留学过程中,应该如何准备考试呢? 如何了解美国留学各个环节需要注意的事项? 下面小编整理了相关内容供大家参考。

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申请去美国留学要花多少钱?

美国本科/研究生申请费约为700-1000元/学校。

美国本科/研究生申请费用一般包括三部分:学校申请费、语言成绩寄送费和快递费。

学校申请费约为50美元。

语言运费根据考试不同而不同,大约在100-200元左右。

加急费约为200元人民币,所以每所学校的基本申请费在700-1000元人民币之间。

美国留学申请流程

1.确定学校和专业。

2. 参加考试。 在美国读高中,只参加语言考试,如托福、雅思和托福等; 申请本科生,参加托福或雅思、SAT 或 ACT 考试; 对于GRE来说,如果申请商科专业,需要参加GMAT考试,如果申请法律专业,则需要参加LAST考试。

3、准备材料。 包括入学证明、毕业证明、中学或大学成绩、语言成绩、个人陈述、简历、推荐信和资金证明等。

4.提交材料并缴纳学校申请费。

5.等待结果。

6. 领取录取通知书并申请学习签证。


留学英国本科应该选择哪些专业

摘要

留学英国本科已经成为了越来越多国内大学生的选择,但是,如何选择适合自己的专业却是一个非常重要的问题。本文将从各个角度来探讨英国本科哪些专业比较适合国内学生,并结合不同的职业前景和工作机会,为大家提供一些实用的参考。

正文

1. 视野拓展与未来前景

留学英国本科的一个重要原因之一是拓宽自己的视野和增加未来的职业前景。具体来说,像商科、法律、经济等专业都能够让学生了解到不同的国家的法律和商业制度,同时还可以得到全球化背景下的商业、经济、金融等领域的进一步学习。 对于想要在国际金融、财务工作、企业咨询、市场营销、国际商务等领域发展的学生,选择商科、经济或金融专业可以为他们提供更好的培训和职业机会。

2. 自身兴趣和爱好

在选择本科专业的时候,自身的兴趣和爱好也是很重要的一个因素。 举个例子,如果一个人对计算机科学或者网络安全领域有着浓厚的兴趣,那么选择计算机科学或网络安全相关的专业可以使他更快地学习和熟悉这方面的知识和技能。 另外,如果一个人对艺术、设计、音乐、表演等领域有浓厚的兴趣,可以选择相应的艺术类、设计类或音乐表演类的专业。

3. 与未来就业市场的需求

一个专业的未来就业市场需求是一个重要的考虑因素。因为如果学生毕业后没法找到工作,那么本科的学习就会成为一次失败的经历。 像医学、法律、计算机科学、商业、人工智能等领域的需求非常高,这些专业的毕业生可以很快地在就业市场上找到工作。 低需求和悲观的未来职位包括人文学科、历史学、哲学等,这些专业对于未来的就业机会非常有限。

4. 学校和教育资源的质量

英国有很多优秀的大学,其中牛津大学、剑桥大学、帝国理工学院、伦敦大学学院等一些学校在业界拥有很高的声誉和声望。 学校和教育资源的质量会直接影响到学生毕业后的就业机会和发展前景。因此,选择一所声誉、设施和教学质量都很高的大学对于学生未来的发展会非常有利。

5. 个人情况和背景

个人情况和背景也是一个选择大学专业时需要考虑的因素之一。例如,自身成绩是否优秀、财务情况、选择大学的区域和文化背景等都会对将来的学习和工作产生影响。 例如,英语成绩不够优秀,那么选择语言可以帮助提升英语能力,但是大家仍需留意该语言课程是否合法、是否可以通过之类课程进行签证。

总结

综上所述,选择留学英国本科专业时需要全面考虑各个方面。首先考虑自己未来的职业前景和兴趣爱好,以及与未来就业市场的需求相适应的专业。然后,选择声誉和教育资源质量高的大学主修理想的专业。最后,考虑自身的情况和背景,综合评估自己可以承受的费用以及该专业是否适合自己。 留学英国是一件特别激动人心的决定。只有充分掌握有关留学之前的知识,然后全面了解自己的情况,并从多个角度考虑选择专业,才能取得好的结果。

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雅思考试费用是多少

雅思考试费用为人民币2,020元。 英国签证及移民类雅思考试和雅思生活技能类考试报名费保持不变,分别为人民币2,070元和人民币1,550元。 雅思生活技能类成绩审核费用保持不变。 ,费用为人民币1000元。

雅思考试费用/

雅思考试费用

1. 注册费

普通学术类雅思考试报名费为2020元人民币

英国签证及移民雅思考试报名费为人民币2070元

雅思生活技能类考试报名费为人民币1,550元

2. 退款及复议费

转让费和取消费均为人民币420元

雅思(普通及英国签证移民)成绩审核服务(含一次或多次审核)费用调整为人民币1,400元

雅思生活技能类成绩审核费为人民币1000元

什么是雅思考试?

雅思考试分为四个部分,即听力部分、阅读部分、写作部分和口语部分。

1.雅思听力部分

听力时间只有40分钟(其中抄写答案10分钟)。 通常,考生会听到4篇演讲(包括独白部分和2人以上对话部分)。 总共会有40个问题需要烤鸭回答。 作为一只烤鸭,你只会听到一次声音,不会重复(边听边回答)这部分内容。

建议考生先将答案写在试卷上,30分钟结束后,可以利用额外的10分钟将答案抄写在答题卡上。

2. 雅思阅读部分

概述:雅思考试这部分一共由3篇文章组成,每篇文章约1000篇(阅读量巨大),40道题,每篇文章时长60分钟。 雅思A、G的所有题目都是以文章的“三段”为基础,字数在1500-3000字左右,内容多样,有时会以图表、表格的形式出现。 同样,学生回答问题的方式也多种多样,共有40个问题。

3. 雅思写作部分

雅思写作内容分为雅思学术写作和培训写作考试。 写作内容分为两部分。 雅思学术写作考试的内容分为两部分。 第一部分要求考生根据给定的表格或图表写一篇150字左右的文章。 第二部分要求考生就某一问题或观点写一篇250字左右的短文,时间为60分钟。

训练写作第一部分要求考生写一篇150字左右的信件,第二部分要求考生根据给出的问题或意见写一篇250字左右的短文,时间为60分钟。

4. 雅思口语部分

11到14分钟。 考试采用一对一面试的形式,考察考生的日常对话、一定长度的熟悉话题的描述以及与考官的互动。


甄子丹创作乔峰传奇

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山西晚报 近日,据香港媒体报道,由著名巨星甄子丹监制并主演的动作电影《乔峰传奇》即将开机拍摄。 除了主演世界第一武侠乔峰之外,甄子丹还是电影制片人、武术导演、动作导演。 甄子丹坦言,只有深入了解整个电影行业的运作,才能拍出更好的电影。 电影。

今年,甄子丹执导的电影《老大哥》获得香港电影金像奖八项提名。 他在接受采访时坦言:“很高兴大家喜欢《老大哥》,也很喜欢陈木胜导演,感到高兴,得到认可,很荣幸。”

甄子丹在接受采访时透露,电影《乔峰传奇》即将开机的消息。 面对《龙电影》的诸多改编,如何在有限的电影时长内解读金庸作品是一个不小的挑战。 “很多人都拍过、演过金庸的作品,一部电影的长度很难讲述一个角色,要想有吸引人的元素,就必须有新的突破。”

甄子丹表示,他的名字已经是动作片中的金字招牌。 面对蜂拥而至的邀请函,此次打造“中原第一英雄”乔峰,甄子丹不仅要思考乔峰这个核心人物的故事走向,还需要思考以制片人的角度来看待整个项目,既保证了电影创作的呈现和质量,又在商业和创作之间找到了平衡。

甄子丹在电影界摸爬滚打数十年,积累了丰富的经验。 “全力以赴,不留遗憾”是他在电影创作中始终坚守的信条。 此次,他在电影《乔峰传奇》中担任“导演、导演、演员”。 尽管浸淫动作片多年,他始终要求自己寻找新的视角和模式。

“我告诉自己,每一部电影上市都有风险,可能不被认可,这也是成功的唯一途径。我演乔峰,创新是一个很大的挑战,但我对自己有信心,毕竟我拍动作片很多年了。”

(新浪)

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美国H签证申请流程及注意事项

摘要

H签证是美国提供给专业人士的非移民签证,也是美国政府的一项人才引进计划。本篇文章将详细介绍美国H签证申请的流程及注意事项。

正文

第一:H签证的基本知识

 

H签证是美国的一种非移民签证,主要为那些在某一领域内拥有特殊技能或职业经验的专业人士提供。H签证分为H-1B、H-2B、H-3和H-4四种类型。其中,H-1B签证是最常见的一种,主要是为那些在科技、金融、医疗等专业领域拥有高度技能和专业知识的人士提供的。H-2B签证则是提供给一些暂时性非农劳动力使用的签证,而H-3签证则是为那些与美国本地企业合作工作的人士提供的。H-4签证则是H-1B或H-2B签证的家属申请的一种依附签证,持有该签证的人士可以在美国生活和工作。

第二:申请H签证的流程

申请H签证需要仔细准备。以下是具体的申请流程: 1. 找到H签证的雇主:只有被美国雇佣的申请人才有资格申请H签证。 2. 雇主提交I-129表格:雇主需要准备I-129表格,该表格主要是告知美国政府申请人的基本信息,例如申请人的全名、生日、出生地,国籍,电子邮件,申请职位,申请薪资,申请职位需要哪些技能等。 3. 等待审批:雇主提交表格后,需要等待美国政府审批,一般需要数月时间。如果申请人有U.S. Citizen and Immigration Services(USCIS)账户,则可通过其账户查看自己的申请进展情况。 4. 签证申请:一旦申请获批,申请人需要到美国驻华大使馆或美国领事馆的签证处申请签证。

第三:需要提交的申请文件

为了申请成功,申请人需要准备以下文件: 1. 雇主提交的I-129表格及相关材料; 2. 申请人的护照:申请人必须要有有效的护照; 3. 申请人的学历证明:申请人需要提交他的教育水平、专业背景等证明文件,例如书、毕业证书等; 4. 申请人的雇主支持文件:例如工作证明信、工作推荐信、工作合同等; 5. 获得专业许可证书的证明、工作证明等相关的工作经验证明文件; 6. 公司文件:公司介绍信,公司注册证书等。

第四:注意事项

为了确保申请顺利通过,申请人需要注意以下事项: 1. 提供真实信息:申请人需要提供真实、准确的个人和职业信息。如果发现虚假申请信息,会被加入到美国政府的黑名单中,并且将来再次申请签证时会遭遇拒签。 2. 注重时间管理:海外申请人需要为签证申请等待足够的时间,且要保留差不多一个月的时间来进行申请过程。时间紧迫的情况下可以采用加急服务,但加急的费用会比普通申请费用高出数倍。 3. 材料缺失或不全:确保申请材料齐全、完整。缺失的材料会导致签证申请被推迟,或者被视为不完整的申请而直接拒签。 4. 暂时性工作:持有H签证的申请人不能从事暂时性工作。 5. 根据要求填写表格:所有表格必须完全、清晰、准确地填写,否则将直接导致签证申请失败。

第五:结论

美国的H签证提供给那些在某一领域内拥有特殊技能或职业经验的专业人士,也是美国政府的一项人才引进计划。申请H签证需要提供足够真实和准确的个人和职业信息,并确保申请材料齐全、完整。如果按照流程办理,则可以获得H签证。

 

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留学加拿大必备条件留学加拿大的必要条件

1. 语言能力要求

 

作为一个重要的英语国家,留学加拿大时语言能力是必需的条件。对于大多数课程,你需要通过或考试,以证明你的英文水平达到了要求。成绩一般要求达到80分及以上,要求6.0分以上。对于需要更高英语水平的专业,如医学、法律、工程等,往往需要更高的分数。

2. 学历背景与专业需求

 

留学加拿大的学历要求一般为本科以上学历,有些专业则需要研究生背景。此外,不同的专业有不同的入学要求,例如某些专业需要有相关专业的学习背景和工作经验。所以在选择留学加拿大时,要仔细了解专业入学要求,以便提前做好准备。

3. 财务保证与签证申请

 

留学加拿大还需要进行签证申请,而签证申请的前提是需要提供充分的财务保证。一般情况下,您需要提供足够的经济担保,以证明您在加拿大的学习期间能够支付学费、生活费用和其他必要的开支。此外,还需要提供下一年的资金证明,以证明你在加拿大没有经济问题。

4. 适应能力和文化交流

 

最后,留学加拿大需要具备良好的适应能力和文化交流能力。加拿大是一个多元化的国家,拥有丰富的文化和社会背景,需要开放包容的心态来与人交流。对初来乍到的留学生来说,需要融入加拿大的文化、学习方式和生活节奏,这需要一个较长的适应期。

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四川大学匹兹堡学院官网

学院简介

四川大学匹兹堡学院(Pitturgh College)是由四川大学和美国匹兹堡大合创办的一所新成立的联合学院。是中美两所享有国际声誉的著名大学合作办学的一种新模式。匹兹堡学院是教育部正式批准的五所中美合作院校之一。学院引进世界一流的教育资源,整合两所大学的学术和教育优势,为学生提供先进的工程教育。学院采用英语授课模式,致力于培养视野开阔、适应国际竞争环境的世界公民和社会精英。学院将以远低于出国留学的成本,帮助国内优秀学生实现“不出国读名校”的梦想。

能力

四川大学匹兹堡学院全体教师按照匹兹堡大学和世界一流研究型大学的标准,面向全球公开招聘。至今已有匹兹堡大学、弗吉尼亚大学、斯坦福大学、德州奥斯汀大学等知名高校的教授和博士后。所有讲师都参加过匹兹堡大学的教学和培训项目,学院还将与理工大学共享部分教师资源。学院行政人员有海外学习和工作经验,整个行政团队精干高效,全心全意为学院师生服务。

专业设置

四川大学匹兹堡学院现开设工业工程(专业代码:120701H)、机械设计制造及其自动化(专业代码:080202H)、材料科学与工程(专业代码:080401H)三个本科专业。

培养模式

四川大学匹兹堡学院有以下几种培养模式供学生选择:

4 0:四川大学颁发的毕业证书和学士书,美国匹兹堡大学颁发的学习证书。

2 2:四川大学和匹兹堡大学本科双学士学位。

3 1:四川大学和匹兹堡大学双学士。

3 2:四川大学和匹兹堡大学学士,匹兹堡大学硕士。

课程体系

四川大学匹兹堡学院全面引进美国匹兹堡大学相同专业的课程体系,采用学分制,学分互认,学制四年。课程总学分约150,其中必修课120学分,选修课30学分(包括人文社会科学选修课和专业选修课)。

注册和录取

四川大学匹兹堡学院2016年计划在全国招生160人。其中工业工程专业40个,机械设计、制造及其自动化专业60个,材料科学与工程专业60个。

为充分体现四川大学匹兹堡学院的办学特色和优势,匹兹堡学院通过单独代码的全国统一高考录取考生。按照考生所在省教育考试院的规定,按照理科一本线以上的分数进行选拔。学院允许符合专业要求的学生在学院内转专业。

大学设施

学院将在四川大学江安校区建设现代化的学院大楼。目前过渡教学区位于江岸校区文科楼四区。学院现代化教学硬件设施齐全,包括远程互动教室、语音室、讨论室、创客空室、公共休息区等。远程互动教室主要用于与匹兹堡大学进行实时远程对接,实现知识和信息的无边界传递。语音室主要用于专业课的语音和视频教学。组合讨论教室主要用于小组讨论和课外辅导。Maker 空可以满足学生创新实践、科技竞赛等活动的要求。

办学特色

1.名校和招生优势:四川大学是全国985和211重点大学,匹兹堡大学是全美排名前10的公立研究型大学。在2016年《美国新闻与世界报道》最权威的全球大学排名中,匹兹堡大学排名全球第47位。匹兹堡学院的学生可以按照单独的代码招生,但录取后就是川大的学生,可以享受川大学生的奖学金、研究生等各种待遇,同时可以获得到美国匹兹堡大学交流学习的机会。

2.专业优势:高校招生三大领域是匹兹堡大学的优势学科。这些领域也与国家当前大力发展先进制造业密切相关,也符合国际趋势。作为一所中外合作办学机构,该学院在培养工程专业人才方面处于领先水平。其毕业生将成为现代产业和高科技产业的高端国际化人才,成为世界一流大学。

3.学分互认:作为国际工程教育的摇篮,学院采用与匹兹堡大学一致的课程体系,打造全英文沉浸式教学环境。大学生将有海外留学、交换生、暑期项目、校企合作实习等国际交流机会。学生在匹兹堡学院的学分可以无缝转入匹兹堡大学系统,学院与合作机构之间的学分互认机制将变得更加全面和便捷。

4.评价体系:学院采用匹兹堡大学工程教育研究中心同步评价体系,根据大学生特点量身定制。对教师的表现、教学质量和学生体验进行全方位评价,鼓励研究、教学和学生服务相结合的评价体系。

5.校企合作实习计划:学院将引进匹兹堡大学独特的校企合作项目。该项目是校企合作中理论学习与实践应用并重的教育模式。合作企业为大学生提供大量实习机会和经验。参加实习计划不仅能让学生在专业上做好充分准备,还能让他们学以致用,增进对行业的了解和接触。所有参与的学生都会有专门的顾问来帮助他们。

6.就业指导:大学毕业生将做好充分进入职场的准备。学院将成立拥有专业人员和资源的就业指导办公室,利用强大的企业就业数据库为学生提供就业咨询服务,搭建学生与用人单位之间的桥梁。学院还将努力与有中国业务的美国和国际大型跨国企业建立良好的合作关系,以满足他们对具有西方教育背景、优秀专业技能和良好英语水平的毕业生的招聘需求。

7.留学咨询:学院的高学历要求会让毕业生与国际研究生教育接轨。学院会定期举办讲座,帮助学生熟悉国外院校的申请流程。学院还将为有意申请硕士或博士学位的学生提供宝贵的资源和帮助。大学毕业生在申请海外研究生项目时更容易被认可,优势突出。

学习费用:

学费:65000元/年,住宿费:1200元/年。

咨询联系方式:

网站:http://scupi.scu.edu.cn

电子邮件:scupi@scu.edu.cn。

联系电话:028-62596919;028-64566859

地址:四川大学江岸校区柯文楼四区二楼

微博:四川大学匹兹堡学院。

微信公众平台:SCUPITT

阅读更多信息:

海南:今年二本高招开始招生。

浙江:41所本科院校试水应用型转型

河南:高招本科第一批共招生54916人,本科第二批今日正式投档。

甘肃:本科高考第二批今日开始招生。

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客服总监的工作总结

客服总监的工作结语

 

客服总监的工作结语

20XX年上半年我作为盈众远航汽车销售服务有限公司的客服总监,在全体部门员工的共同努力下,使得公司的业绩有了长足的进步,成为公司服务方面的坚强后盾。

 

对我而言,在这个年纪,担任客服总监,感到很大的压力。因为我知道,顾客的满意度是公司在竞争中生存发展的命脉。我深知责任重大,必会竭力以赴。因此我嘱咐每一位客服的同事做好以下几个方面:

一、提升自身素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要做以下三点:

第一,业务技能的训练。我利用一切机会,让员工获得更好的培训。尽可能让他们具备更多的能量,在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让员工多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。每个人有不同的特长。在工作中善于发挥他们的特长,同时灌输员工严于律己的意识。

二、注重员工的思想动态,调动员工的积极性

三、注重平日的知识积累,富有。

客服是一个很锻炼人的部门。他要求每一位员工每天都要充满的去进行新一天的工作。同时,客服人员的`工作也很枯燥,每天都是在重复同样的工作。但每天都会有新的挑战!

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善的服务。把顾客当作朋友,去帮助他们解决问题,处理问题,为客户着想。从而最终获得客户的最大满意度!

客服总监工作结语

 

2009年上半年我作为盈众远航汽车销售服务有限公司的客服总监,在全体部门员工的共同努力下,使得公司的业绩有了长足的进步,成为公司服务方面的坚强后盾。

对我而言,在这个年纪,担任客服总监,感到很大的压力。因为我知道,顾客的满意度是公司在竞争中生存发展的命脉。我深知责任重大,必会竭力以赴。因此我嘱咐每一位客服的同事做好以下几个方面:

一、提升自身素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要做以下三点:

第一,业务技能的训练。我利用一切机会,让员工获得更好的培训。尽可能让他们具备更多的能量,在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让员工多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。每个人有不同的特长。在工作中善于发挥他们的特长,同时灌输员工严于律己的意识。

二、注重员工的思想动态,调动员工的积极性

三、注重平日的知识积累,富有。客服是一个很锻炼人的部门。他要求每一位员工每天都要充满的去进行新一天的工作。同时,客服人员的工作也很枯燥,每天都是在重复同样的工作。但每天都会有新的挑战!

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善的服务。把顾客当作朋友,去帮助他们解决问题,处理问题,为客户着想。从而最终获得客户的最大满意度!

客服工作结语 客服工作结语范文

 

今年上半年,的精心指导和大力支持省、市公司和办事处,并与各部门和部门的合作和协助,我们的客户部门旨在“一流的管理、一流的服务、一流的人才和一流的成就”,结合密切与当地现实,发扬艰苦奋斗的优良传统,发扬它。我们团结奋斗、团结奋斗、集体奋斗的精神,在各项工作中取得了举世瞩目的成就。

(1)对客户信息有较强的基础和全面的把握。

万座高楼平地起。要做好客户工作,就要把基础设施建设落到实处。近6个月来,客户经理坚持每天撰写拜访记录,在拜访过程中获取客户信息,不断完善客户信息的更新。同时,我们的员工积极开展月度预警分析和行业业务分析,相互了解,为下一步工作打下基础。

(2)加强管理,不断完善绩效考核体系。

在巩固基础设施建设的前提下,半年多来,我们的员工在实际工作中承受着不断完善绩效考核体系的压力。第二种评价方法从加强管理、提高绩效入手。在客观评价的基础上,结合奖惩措施,起到鼓励先进,鞭策落后的作用,全面提高重点客户的整体营销水平和工作绩效。这充分发挥了每位客户经理的积极性。将营销等指标落实到人身上,将负责任的客户群体的业务收入和客户服务满意度与客户经理的个人收入挂钩,使每个人都有指标和压力。

(3)加强绩效考核,着力推进信息化建设进程。

党的建设网络的建立,促进了农村信息化进程。今年上半年,我部与县委组织部就建立党员电教网络达成初步意向。到目前为止,首批8个接入点已建成宽带、网络视频、投影仪等形式,为广大农村党员的学习和工作提供了快捷方便的服务。今年,将在经济条件较好的20个乡镇(街道)政府(办事处)和行政村建立60多个电教服务站。

教育网络建设取得了可喜的成果。第二阶段的教育网络已于本月正式启动。自200x年8月起,教育网一级工程(包括教育局网络中心、教育局和某某中学)已在9个地方完成。经过六个月稳定有效的网络运行,教育局对该网络表示满意,并于200x年3月正式启动二期工程。

第二阶段的教育网络涵盖25所学校,例如某某,预计于六月完成。建成后,每月可增加收入1.6万元左右。

(4)加强质量,积极开展各项活动,追求卓越。

1. 全市“青年文明”创作活动。面对激烈的行业竞争和强劲的挑战,我们的客户部门的指导思想坚持“追求发展基于竞争,抓住机遇和挑战”会议,与时俱进,先锋和创新,积极开展创建活动的泰州青年文明号号码,和导游大多数年轻员工自己基于自己的职责,热爱自己的工作,致力于自己的工作,培养自己的产品。德性与外包在竞争中以卓越与勤奋取胜,创造团结与拼搏、改革与进步的新形象。

2. 学习团队建设活动。为增强员工创建学习型团队的紧迫感和责任感,本部门要求员工树立先进的学习理念,积极搭建学习型团队创建平台,不断完善学习型团队的运作机制。同时,我们也高度重视通过加强工作创新

客服工作结语

 

客服工作无小事,千里之行始于足下。也许有的人会认为前台客服工作是打打杂,但我并不这么认为。透过这段时间的切身体会,由学生向社会人转变,我学习到了很多,也成长了很多。

首先,要树立大局意识,提升服务的品质。客服部是新成立的部门,它的存在正是说明了这个部门的重要性和不可代替。前台是客人映入眼帘的第一个关口,好的开始是成功的一半,前台客服是否有序、规范,质量好坏直接或间接地影响了顾客是否消费的决定,让顾客认可了我们的服务,他们才有可能持续消费甚至终生在此消费。在此,我们务必遵循各项礼仪,怎样去微笑、怎样无带给顾客需要的服务、对顾客服务中语言用语细节等,都需要我们用心去领悟,做个生活中的有心人。

其次,要用心配合其他部门工作,万众一心才能彰显服务的理念,才能把公司的利益最大化。正是因为前台是整体工作中不可或缺的一节,这就要求我们明确自身岗位职责,平级之间团结互助,以良好的心态去帮忙客人或者其他部门,热情细心接待每一位客人,巧妙回答他们每一个问题,呼应上级的每一个号召,协助咨询师完成业绩,认真接听每一通电话,及时传达信息,不遗漏、不延误。

再次,要不断给自身充电,适应公司和社会快速发展的需要。“人不学,不明白”。作为一名新人,我有一种很强烈的危机感和忧患意识,我深刻意识到自身对方面的知识很是匮乏,所以我务必从零起步,学习整形外科的专业知识,提升自身专业素养,同时作为一名刚毕业的大学生,初涉社会,在人际交往、为人处事方面我也需要完善和加强,能够向身边优秀的同事看齐,这点我身边的同事小雪和身上有可取之处,她们就是我的一面镜子,学习别人好的一面能够明鉴自身。我深知,学历不是潜力,求学目的在于积淀自己的学习潜力和处事潜力,厚积薄发,才能在某个时刻邂逅所谓的机遇。

最后,我在此感谢公司带给给予的机会,让我能在这样的大群众中学习、成长和进步。展望未来,我将以更加用心态度投入到工作中,脚踏实地做好本职工作,期望能最大限度发挥出自身价值,让自己有所用,利己利他,为公司的发展贡献自己的一份力。

客服工作结语

 

我于20xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作结语如下:

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。

二、学习商场工作内容阶段

x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。

20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对x逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进x更好的发展。

三、初步介入商场工作阶段

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助x经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种.种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了结语和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。

四、自我工作开展阶段

(1)服务整顿活动

x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《x商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿结语,每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于x月x日写出本部门的服务整顿活动结语,要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或结语,员工的个人结语中,x%的员工都很认可本次整顿活动,x%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。x%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有x%–x%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。x%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

员工感想和结语有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。

(2)、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比

我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期x天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了x%,三部下降了x%。工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。

(3)、员工和顾客调查

为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求,对我们下阶段工作的进一步。

客服工作结语

 

我的工作岗位是客服专员。

在工作中,我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,结语了相关数据;归纳了行业在热销产品,并且结合自身产品,对进行第次优化;在平台上,对产品进行了导入等等。

作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,我严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握行业和行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服工作结语

 

三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作结语如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对三个月工作的结语,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。服装店长月工作结语房地产月工作结语店长月工作结语

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谈谈加拿大温哥华Simon Fraser大学Solin宿舍的体验

摘要

作为一名留学生,选择一个合适的住宿环境对于学习和生活的质量都具有重要的影响。本文将分享我在加拿大温哥华Simon Fraser大学Solin宿舍的住宿经历和体验。在这里,我有机会结识了来自世界各地的新朋友,体验了不同的文化和生活方式,并且享受到了宿舍带来的便捷和舒适。

正文

宿舍环境

 

Solin宿舍是Simon Fraser大学草原校区(Burnaby Mountain Campus)最新的住宿设施。它坐落在校园的中心位置,离学校教学大楼和购物中心都非常近,交通和餐饮非常方便。宿舍拥有豪华的公共休息室,设有现代化的厨房、大屏幕电视、餐桌和沙发,供学生们休息和社交使用。 Solin宿舍共有6层楼,每层有约28个房间,每个房间都配有两张床、学习桌、衣柜、书架和卫生间。床铺和床单被单都干净整洁,宿舍还配有吸尘器和清洁用品,学生们可以随时清洁房间。宿舍还提供了免费的洗衣和烘干设备,让学生们无需担心衣物清洗问题。

社交活动

Solin宿舍不仅提供舒适的住宿环境,还经常举行各种社交活动,为学生们提供机会结交朋友、拓展社交圈。宿舍常规活动包括电影之夜、国际文化交流、户外运动和游戏比赛等。我参加了其中的电影之夜和国际文化交流活动,感受到了同学们的热情和亲切,也学习到了不同文化之间的差异和相似之处。这些活动让学生们更好的了解彼此和周围的社会,同时也让我们更好的适应异国文化。

学习氛围

住在宿舍的学生们来自不同的国家和地区,都是来到Simon Fraser大学学习的同学们。他们努力学习,互相学习彼此的经验和知识,培养自己的学习能力和独立思考能力。在宿舍里,学生们可以互相帮助,相互鼓励,营造出积极的学习氛围。在这种学习氛围下,我不仅能够更加专注地学习,还能够提高自己的学习效率和成果。

安全管理

宿舍的安全管理非常完善,进出宿舍需要使用门卡,保证了学生们的安全。在宿舍的楼道和公共区域都有监控,宿舍管理人员会定期进行监察和巡逻,随时为学生们解决问题和提供帮助。在这种安全和舒适的环境下,我可以更加专注于我的学习和生活,不必担心任何安全问题。

交通便利

Solin宿舍位于Simon Fraser大学的草原校区,周边交通非常便利。在宿舍外面就有公交车站,可以前往温哥华市中心和周边地区,非常方便。宿舍还提供租借自行车的服务,学生们可以租借自行车骑行到校外的商店和市场购物。

总结

在温哥华Simon Fraser大学的Solin宿舍生活,让我获得了很多难以忘怀的经历和体验。宿舍提供了全面的服务和设施,为学生们创造了舒适安全的学习和生活环境。在宿舍里,我结交了来自不同国家和地区的新朋友,学习到了不同文化之间的多样性和相似性,更好的适应了异国文化。在这样的学习和生活环境下,我能够更好地专注于我的学习和生活,取得更好的成绩和收获。

参考文献

1. Simon Fraser University. “Solin Hall residence,” Simon Fraser University. 2. Learning Abroad Center – Simon Fraser University, “Solin Hall,” University of Minnesota.

 

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美国和加拿大中部时区时间详解

美国和加拿大中部时区时间详解

 

美国和加拿大中部时区是北美洲的主要时区之一,主要覆盖了美国中部和加拿大中南部的地区。本文将从五个论证美国和加拿大中部时区的时间设置、历史变迁、日常生活、经济和文化影响以及与其他时区的关系,以便更全面地了解该时区的情况。

一、时间设置与历史变迁

 

美国和加拿大中部时区包括麦凯恩时间(CST)和中部夏令时(CDT)两个子时区。从1970年开始,美国和加拿大的中部时区采用了跟格林尼治平均时间(GMT)相差6个小时的标准时间设置,即UTC-6,属于西半球的时间范畴。从而,西半球和东半球的时间差(包括经纬度)为12个小时,也就是说美国和加拿大中部时区的正午是GMT下午6点。

该时区的历史变迁也较为丰富多彩,主要分为三个阶段。20世纪初,美国和加拿大中部时区在使用标准时间设置上缺乏协调,甚至同一地区内也会有不同的时间差异。因此,为了解决这个问题,美国和加拿大于1918年第一次在国家层面统一采用标准时间,设立了六大主要时区。不过,由于当时该地区的行政疆界并不完全清晰,中部时区的范围也比较模糊。直到1940年美国开始实行夏令时,中部时区才正式确定为UTC-6。

而第二个阶段则是中部时区经历了20世纪60年代的“混乱时期”。当时,美国各州和地区开始自行决定是否实行夏令时,并且也没有统一的标准。在这种情况下,中部时区展开了一场“时间混战”,使得周边时区与其他国家之间的协调变得更加复杂。直到1966年,美国国会通过《统一时间法》,这一问题才得以解决。

最后一个重要的阶段是在21世纪初的全球化背景下,中部时区逐渐成为国际商贸、文化交流的主要枢纽之一。根据统计,上世纪90年代以来犯罪率在下降,创业公司数量猛增,近年也有不少科技巨头把总部设在这里。这为高标准的时间管理也提出了更高的要求,而中部时区的标准时间设置协调性和国家统一性也得到了进一步加强。

二、日常生活

 

美国和加拿大中部时区与其他地区一样,每天有24个小时,每个小时有60分钟。但由于实行着夏令时制度,该地区的时间在夏季和冬季会有所调整。从3月第二个星期日开始,美加中部时区进入夏令时,时间提前一小时,也就是协调世界时(UTC,下同)向前推进一个小时,变为UTC-5。而到了11月第一个星期日,夏令时结束,时间后调一小时,变为UTC-6,即恢复标准时间。

在日常生活中,美国和加拿大中部时区的时间调整也会对人们的生活带来一定的影响。比如,夏季晚上会更长,人们可以有更多的时间进行户外运动和活动;但同时也会改变人们的生物钟,导致睡眠和饮食习惯等方面的变化。

三、经济和文化影响

 

美国和加拿大中部时区经济的快速发展,也使得该地区的时间管理变得更加重要。特别是,信息经济时代的来临使得国际商贸和金融交易更加频繁,也需要更加精确、统一和快速的时间管理体系。此外,相比其他时区,美国和加拿大中部地区的劳动力成本和房价也相对较低,为国际企业投资和人才流动提供了有利条件。

同时,美国和加拿大中部时区的文化影响也较为宏大。例如,该时区辖区内有着不少闻名于世界的城市,如芝加哥、多伦多、明尼阿波利斯等。这些城市具有较强的文化魅力和创造性,也使得西半球其他地区的文化交流和交融变得更加紧密。而在音乐、电影、时尚等多个领域,美国和加拿大的中部地区也拥有着独特的文化符号和产业。

四、与其他时区的关系

 

美国和加拿大中部时区不仅与东西海岸的时区有所差异,也与其他国家的时区保持着不同程度的同步或异步。例如,美国南部的新奥尔良和佛罗里达州的时区与中部时区相同,而加拿大海事省的时区则比中部时区早一个小时。此外,从地理位置来看,中部时区与墨西哥、加勒比海、中美洲等地更为接近,因此也有着更加密切的经济和文化联系。

五、总结

 

美国和加拿大中部时区的时间设置和历史变迁,反映了人类对时间管理的深刻思考和不断进步的过程。在日常生活和经济发展中,该时区的夏令时制度、统一标准时间设置等形式,也为人们提供了更优质的时间服务。同时,美国和加拿大中部的文化和经济魅力,也使得该时区逐渐成为全球合作和交流的重要枢纽之一。当然,该时区还面临着一定的挑战和发展机遇,例如应对全球化时代的时差认知和人类生物节律的平衡等问题。我们期待着美国和加拿大中部时区在未来能够持续推进时间管理的优化和改革,实现更加便捷、高效和文明的社会发展目标。

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